最近发现原先使用的模板配色有问题，不能很好的搭配，所以换了个新模板，是一款免费的杂志类模板，虽说免费，但功能却很强，而且使用很方便。另外我运气比较好，下载到了作者没有来得及加密的Guzel Magazine压缩包。

虽说我按照作者的意思不会去修改链接，但用加密的文件毕竟心里会不舒服，所以我还是选用了没有加密的，文件会在此文最后给出下载链接。

按照作者的要求如下：

1，保持页脚中的所有链接不变，任何试图删除这些链接的用户都视为放弃该外观的使用权；

2，不得用于商业、$色$情$、版权、政治等网站；

3，只用于对家庭友善的网站（这句不是很理解，不过照做吧）

如果你能满足作者的要求，就可以继续使用，如果不行，建议三思而为。因为作者本身是管不到你的，甚至根本发现不到你，但这是道德问题，尤其是第一条。

解压后会出现三个文件夹：/guzel、/installation、/plugins。

/guzel就是我们需要的模板外观文件了，直接上传到/wp-content/themes/目录下；/plugins中有两个插件，是支持该模板必须的，/get-the-image以及/the-excerpt-reloaded，将这两个文件夹上传到/wp-content/plugins/ 并在后台插件页中激活；到这里其实就可以了，多出来的/installation文件夹我一直没搞懂是什么意思，其中有个.css文件，我不知道该放哪里- - 但实际使用中确实是用不到的，不知何解了。

所有文件上传并激活插件后，就可以替换Wordpress外观为Guzel Magazine了，这时界面可能会稍稍有点混乱，别担心，我们进入后台外观页面，点击"主题编辑器"，选择右侧文件"settings.inc.php"：

OPTION 1：排序首页分类，输入分类的ID来进行排序，比如我的寂静街分类ID为1，要排第一位，即$cat1 = 1;以此类推，效果如下：

OPTION 2：日志阶段数，默认为100个字；

OPTION 3：首页右侧的活页标签显示内容数，popular（最近回复最热的文章）默认显示5篇、recent（最新文章）默认显示5篇、comments（最新回复）默认显示7，tags（标签云）默认显示30，我设置是50，不过好像有时会缺少显示；

OPTION 4：feedburner相关信息，包括ID、博客名、语言代码设置等（RSS工具）；

OPTION 5：文章区左侧显示设置，可以设置要显示的分类文章和篇数，（$leftcolumn_category为显示分类、$leftcolumn_category_1_postsnum为显示的文章数）；

OPTION 6：文章区右侧显示设置，同上；

OPTION 7 和 OPTION 8 我自己都没搞明白什么用- -

settings.inc.php基本就设置到这里了，然后设置"468_60_ads.php"文件，包括他的链接和显示文字，这在页面的右上角，以图片形式预留的广告位，可以根据自己的喜好改变图片的内容和大小，不过这需要设置style.css，这里就不说明了；

接着设置"sidebar_ads.php"，同上；

最后别忘了编辑"index.php"，在文章区的左上方也有一个小小的广告位，是要通过index.php来编辑修改的：

找到如下代码：

<h2>Advertisement</h2>
<div class="postbox">
your_AD_code_here

编辑"Advertisement"（标题）以及"your_AD_code_here"（内容）两项；

到这里，基本设置就结束了，我目前只有横幅那个分类排序无法修改，不过还好，不影响我的网页整体，暂时就这样了，什么时候想到再去研究怎么修改吧。

点击以下链接进行下载，下载此文件需注册：

[download id="6"]

与百思买事件不同，百思买的问题是整个社会的问题，一个需要长时间处理的问题，我不可能为了200块RMB的小员工去争论。但这次的问题，却是我个人人格与名誉的问题，所以现在此文开始前特此申明：

这次我不会去争论，是害怕主管Cindy这位好女孩因为我的行为而受责备。如果我有错做的地方，谁都可以说我，我很乐意接受，甚至会感谢指出我错误的人；但我不能容忍别人的污蔑，如果我再遇到第二次，我会要污蔑我上班玩游戏的人好看，我会用合情、合理、合法的手段处理此事，即便要开除还在试用期的我，但为了我的名誉，我必须要这么做。

今天收到Cindy的邮件，说TMK部门有人投诉我上班玩游戏，很莫名，我电脑里除了XP自带的游戏外，从来没安装过别的，而自带的游戏我都是好多年前玩的了，谁还会去动那些。结果Cindy被Mickey责骂了，我很难过，即使我是被污蔑的，但还是因为我造成Cindy被责骂。

我很奇怪TMK部门的女士们为什么会这么做，我不怀疑她们是因为年龄过大所导致的行为，我也不会因为她们的丑而去怀疑她们，更不会因为她们的土而去怀疑她们，所以我很奇怪，有什么理由能让她们说我玩游戏，我几乎从来没和她们有过接触。只有在客户安排出错时，很客气的请她们帮忙，这也有错？对于和气待人这一点，我自信做的非常出色，至少在公司，我能做到最好的。那她们为什么还要污蔑我？

想了半天，电脑里面唯一有像游戏界面的，可能是Woopra，一个网站统计系统，统计我的网站流量的，这个在我电脑中一直开着，偶尔会看一下我的网站人数等等，完完全全不会影响工作，看一眼就那么几秒，何来"上班一直玩游戏"一说；要么就是我的那些办公软件，我用的是Office 2007、Adobe CS3、Google笔记本插件、Woopra、MSN、QQ、Pidgin、Skype、Gtalk、小红伞杀毒软件、Comodo 防火墙、Mindjet MindManager Pro 7。难道是因为我用的这些程序太先进她们没看到过，以为是游戏？真土。

要么还有一种情况，这几天TMK嫌我烦。但我是为了工作而找她们，又不是去无理取闹。公司CRM系统不是十分完善，我的客户被错误的分配到了Susan这里，我要求TMK帮忙解决，她们嫌麻烦也就算了，对自己的系统业务一点都不熟悉，好几次都是搞了半天才明白怎么回事，结果这次还要我请技术来处理，作为主管此CRM系统的部门，连负责技术的分机都不知道，唉，这叫业务怎么做。

到公司半个月了，作为小员工，我只想安安稳稳的做好销售的工作，出于依然还存在的职业习惯，我做了下问题统计：

一、内部问题：

1，公司的CRM系统问题很大，这个系统甚至称不上CRM系统，还不如我的mgrei.com，对于销售的辅助功能和权限的分配很不明确，连基本的潜在顾客统计、客户分析、产品统计等，都没有；同时，如果顾客分配错误，整个TMK及销售部门都无法修改，必须由技术通过数据表形式来修改完成；无法妥善的整合到各个部门中去，CRM最大的作用之一在于能整合所有部门的运作，以提高工作效率，节省工作时间、人力、物力。但这里却没有，昨天我预约了一个视频体验，结果到点了没人上，问过后才知道，我还是要去通知下Jack来安排，那这个CRM系统预定有何用？

2，对于一个网络教育为基础的公司，Web应用应该是做的很完善的，但这里却出乎我意料，有些人几乎都不习惯用Mail，包括星期六的外教体验，本周是要取消的，结果没人通知，连最简单的mail都没有，我预约了客户在下午做视频，现在好，泡汤了。公司使用的mail系统，找不到任何内部人员的邮件列表，就是说我要知道谁的mail，必须问本人或其它同事索要，这简直是最原始的公司模式；

3，TMK部门的电话推销问题，很多人打电话都号称是中奖，中了7天免费课程等等，作为一个消费者，被骗的感觉如何呢？约客户上门方式有很多，为什么培训TMK的人以及那么TMK助理不想点别的办法去吸引更多的实际客户来呢？

4，内部太过浪费，使用公司财产几乎没看到过有人节约过；

5，还有很多，365英语教学确实不错，不过改善自身问题的话，会做的更好，不过正式的问题就不是我这个销售所能提及的了，何况我还是试用期的；

二、外部问题：

1，公司的视频体验链接根本没有，需要另外传给客户，不知道是公司可以安排还是为何，很多客户都觉得很不正规，怕我们发的是病毒文件，已经现在网络欺诈还有木马病毒一样猖獗；

2，网站广告投放太少，奥运期间Google的投放停止了，但Baidu和Yahoo之类的投放却没有看到过，虽然我很讨厌百度的政策，但在中国，百度确实能带来不错的效益；

3，网站做得不错，但还能更好，尤其是目前很多浏览器会有广告拦截，将客服链接做成漂浮窗口，实在不是明智的选择；

4，实际宣传太少，很多地方都可以投放广告，但公司却没去做过，不知道是没想到还是出于资金的顾虑，从种种迹象上来看，公司没有好的媒体渠道做宣传，而价格也不是拿的很好，所以。。。

5，利用招聘会做宣传确实是个好主意，不过聘请的却都是有问题的打工人员，按我派单的经验来看，一上午，可以拿最少50张。而那天我看了下，最多的一个才30张，而且那些打工妹形象上有很大的问题，及时别人添单了，也会认为公司没实力请不起漂亮小姑娘，不正宗。这个是中介公司介绍所有的通病；

6，门店CC的服装太不正规，对于这点，我觉得是不是公司不注重销售形象？

7，门店设备设计很怪异，说是咖啡英语，但摆设的整体感觉怪异，即不像教育会所，也不像咖啡馆，门口用来给顾客做测试的电脑，是一台笔记本，也许换台台式机，然后做个架子会更美观、专业点；

8，同内部问题第5条，随便说了些自己认为是问题的问题，而且都是比较小的问题。其他的不说了，要不然公司就能依法开除我了。虽然我都这么写了，公司也可能开除我，但我自己不犯规就行。

额外的一个问题，如果某一天Mickey加了我的MSN并看到这里，我希望你能看下面这段话。

进公司时，我就听说了Mickey是个女强人，虽然有时候为人处事很强硬，但的确很有能力，是个女强人。我接触后发现Mickey确实如此，但犯了和我以前一样的错。Mickey家境比我好的多，学历也不知道要比我高了多少，但管理方面，Mickey做的太累了。对于员工的尖酸和刻薄确实有必要，但如果换一个想法，你会比之前做的更好。我曾经因为对待下属太过强硬，结果当时我几乎失去了一切。也许我和你接触的不多，根本不了解你，但我闻得出这股味道，小心别被自己的努力压倒。如果转换下处事方式，你会做的更好，如果公司需要有人做黑脸，也不能由你来做，因为你的职位做黑脸太累了，只会压坏你自己苦心经营的事业。

别的不多写了，今天回家收到mail后我没什么想法，毕竟TMK这种人看的多了，早就习惯了，只是不希望看到有人因为我收到牵连，顺便在这里想留个申明，不知不觉就写了这么些。说这些不是因为我对公司的牢骚，而是以前的一种职业习惯，不论我在试用还是正式，我都想为公司做些什么，这是一种责任，也是一种自我锻炼，我只是想做的更好。

写完这篇后，我暂时不更新live spaces了，有兴趣可以来 silentstreet.net 看看，这里是我的寂静街。愿我自己能顺利成为这家公司的正式员工咯。

前几天遇到的百思买欺诈的事情，曾经心里一度恼火很久。本想发出第二封投诉信的，还在寂静街做了个备份，不过最终还是没有发出去。其实不是不想就这事去评理，但实在觉得没有意义。

中国太多这样的人存在，说变就变，当着客户面就变价格，这样的诚信制度已经在中国到处可见了。加上法律的漏洞，如果不发生消费关系，消协就无法保护消费者，而工商只负责产品的真假以及公司的合同手续是否合法，警察更是看心情，心情好了来处理你的问题，心情不好就说没义务处理。这样的话，在中国，诚信会被慢慢减失。按这种情况下去，以后消费者要购物货比三家时，还需要带好录音笔之类的取证工具，方式对方赖帐。这是多可怕的事情啊。

现在想想那个石洪波和那个所谓的主管，他们代表了自己以及百思买公司，结果他们的诚信只有200元RMB，我去投诉也好，找媒体也好，只是浪费自己的时间，这些根本解决不了目前中国的现状。

诚信也许会给目前的中国人造成很大的损失，但这只是眼前的吗？如果商家不守诚信，那顾客就没有办法得到实际利益，结果越来越少的人光顾，而上又为了挽回不必要的损失，投入更多的资金去做面子工作，然后继续不守诚信的做着买卖，各大产品也会跟着受到影响，为了减少这些影响带来的损失，只能不断推出低价位产品，而很多低价位是在减少了售后及质量之后的低价，换句话说就是次品。顾客买了次品后，又不断的投诉商家和产品。

商家的信誉越来越低，产品的质量越来越差，人与人之间的信任会降至最低。这些都会因为诚信的减失而真成，而且就会在不远的将来。

我很喜欢中国，但目前太多的事令我无法喜欢起来。人心的冷漠，害怕别人伤害自己，所以自己先做好了过多的保护，接着发现别人能欺骗自己，自己同样能欺骗他人，于是不断的恶性循环下去，直到最后，当人们发现中国已经不再有诚信时，这个国家也许就完了。

所以我放弃了投诉百思买，让中国的诚信增值，处理一家小小的家电卖场和一个只有200元价值的员工，这根本解决不了问题。

但我不会放弃我要做的努力，我是中国人，诚信太重要了，我不希望以后出去被人怀疑，所以应该为此做些自己应该做的。

突然很平静，因为想通了，这一年事一直很多，所以脾气越来越差，突然通了，其实就这么简单。

对于百思买的事，我之前想了很久，确实蛮生气的，不过为了这么一个小小的垃圾销售就生气，实在没意思。但我发现我不是在气这个，而是一种诚信的丧失。

在国际市场，很多人听到中国人都觉得没诚信，生意上无法合作，这我遇到过很多之类的案例，都是由类似的情况造成的，仿佛出尔反尔成了中国人的专利。这是件多可怕的事啊。

有人说我很傻、很白痴，何必去和这种人斤斤计较。但我不计较行吗？我不计较，你不计较，他不计较，谁都不计较，看到当作没看到，遇到当作自己吃闷亏或去那里爽爽快快吵一架了事？事情根本还是没解决。

分析了一下我那天的问题：

1）报警没错，楼下前台人都没了，消协也不接受没有发生消费的投诉，工商晚上又没人，而且案件太小，案子一压不知到何年何月了，所以只能报警，至少能做一个时间上的证明，并且证明确实有这件事发生；

2）交谈方面却错的一塌糊涂，老是被牵鼻子走，看来不管过去谈判多顺利，待业待久了，脑子还是一样会麻掉。很多明显的错误，事后想想都不该犯的，结果都犯了。必须要多练习，否则以后商务谈判肯定很惨；

3）没有记住对方说的话，并加以分析反击，这点和我平时生活有关，太过疲劳和放松，日夜颠倒，生活作息不正常，导致了我现在精神无法集中记录分析事物，要改，今天就开始改；

4）脾气比以前暴躁了不少，冷静点的话，错误会更少，同样是待业不做事造成的，有点自暴自弃的感觉，需要重新振作，这点我今天起完全改回来了，因为脾气再暴躁，我还是什么都得不到，反而会犯错。

其他的没什么大问题。

至于像百思买里那种胡言论与，随口侮辱他人的销售：石红波（石洪波），正是因为有这样的人太多，中国才会变得如此没有诚信，这与我目前所策划的一个项目有共同点，正好可以作为参考。

我很喜欢中国，我希望中国成为大国时，最低限度不要被人看不起。俄罗斯人当年被人称之为粗鲁的人，德国人被比作傲慢，真的如此下去，那别人用怎么称呼中国人呢？没有诚信的中国人？欺诈犯？

同样颜色的皮肤、瞳孔和发色，为什么没人这么说日本人？世界公认日本人是最有礼貌，最懂礼仪的国家，而中国人却不是。是中国人比日本人少了一个鼻子还是多了张嘴呢？不是，而是一种诚信和礼仪。日本人可以为了自己公司的名誉，付出一切，不论是公司老总还是员工。有个日本朋友以前刚开工厂时，就因为客户的无理指责而险些关门，结果为了自己的声誉，他满足了客户很多额外的无理的要求。结果，他现在做的很不错。而中国人，宁可只看眼前，也不愿为自己那看不见的名声做努力。

这是我最不愿见到的，而且目前法律有很大的漏洞，消费者如果没有和商家发生消费关系，及时消费者被侮辱，只要不是身体上受伤害，几乎没有任何地方可以投诉。这就成为了石红波这一类的人可乘之机，结果造成公司名誉的损失是巨大无法计算的。

这里说一下我在找百思买相关资料时，发现了一个有趣的网址：www.bestbuy- Fraud.com 中文意思大致是：百思买欺诈。注册信息看到的是admin@bestbuy.com 一看我明白了，原来是心虚，自己先注册了。

就写到这里吧，在这里记录下我给百思买的第二封也是最后一封信，此信8月11日寄，今天就先在网站留底证明了：

如果此信真如是石洪波本人接收，那大可删除。我8月6日去百思买再次投诉时，石洪波称是他收到的邮件，然后是他发给了其他同事看，最后还回了我的邮件，我问："真的？"他还肯定的点点头，说"是的"。不过我等到今天也没看到这封邮件的出现，可见石洪波是个对于吹牛面不改色心不跳随便吹的人。

8月5日，我下午叫朋友问好关于三星350 40寸液晶电视机，价格6800，并让销售确认了一下，女销售确认后说可以。于是我晚上带了6800去买，结果遇到了自称经理的石洪波，说这个价格不能买。叫来那名销售后，她还亲自承认过，之后被一个销售拉去边上谈话。本想此时就算了，贵200就贵200吧，于是想问问还有什么赠品，结果石洪波突然翻脸说："报错价与赠品之类的无关，话又说回来，你有什么证据可以证明我们说过6800这个价格？"我这里想问一下，如果你们作为一个消费者，本来已经让步了，突然被销售这么一说，谁心里会舒服？由于很晚了，消协晚上不接待投诉的，而由于你们的销售如此无赖，我对于你们的前台很不信任（后来证明我没错）。于是我报了警，我只要求警察给做个记录，免得石洪波赖的一干二净，连这事都没发生过。

8月6日晚上，我再次来到你们百思买，这次我直接到了前台，我对前台小姑娘说，我要投诉点不销售部那个姓石的经理，这个小姑娘很厉害，帮公司帮到家了，顾客投诉石洪波，她居然叫石洪波下来处理。

石洪波下来后，抵赖是预料中的，一直在说没有说过任何上述的话，还不断和我强调："说的是两件事，是投诉人还是投诉事。"我倒奇怪了，我投诉的事是由石洪波引起的，怎么会变得好像不是他的事一般。

我又要求找店长，石洪波用对讲机找了好几个，然后下来一个石洪波说是负责人的人，此人也不断问我，你要投诉事还是投诉人，投诉事的话，我们会内部核实后再给你答复。我向他反映了8月5日的情况后，问他："如果你们作为一个消费者，本来已经让步了，突然被销售这么一说，谁心里会舒服？"结果这位负责人很厉害，居然说："我觉得没什么不舒服的"。那看来你们百思买的员工确实不是一般的"人"。

随后石洪波还要我找出证人，我说边上的朋友就是证人。结果石洪波感觉有证人是个问题，就胡言乱语说这是我女朋友。我倒奇怪了，他哪里看出是我女朋友了？而且再说回来了，女朋友不能做证人？毁谤他人名誉，看来石洪波也是常做的了。而这位主管我也没看出能管些什么。

临走时，石洪波还在我背后说了句，路上小心点。我很胆小，是不是可以理解为他是在恶意威胁我呢？

作为一个很穷、光是受了气却没在你们这里购买的客户，我已经不想和百思买的员工做什么交谈。你们聘请这样的胡言乱语、捏造事实、欺诈顾客的员工，可能也算是百思买的福气吧。

第一封信到现在还没收到回复，看来百思买的服务态度也不怎么样。我知道，因为我很穷，也没消费，即使消费也只有少的可怜的7000。你们完全可以忽略不计。

我也不会再发第三封来折磨你们的眼睛，我会继续慢慢的进行合法的、合乎情理的、实事求是地自由言论。

放心，凭我的实力，百思买肯定倒闭不了，不过我会保证不断的有更多的人会知道我和一些在百思买被欺诈、受气的顾客的真实经历。我们不会像石洪波这样的人满嘴无言乱语，污蔑他人，谎话连篇。我们会实话实说。

当然，这一切保证会在合法、合理的前提下进行，为你们做免费宣传。对了，我还必须要宣传一下，去百思买东西要带好录音笔，千万别带照相机或数码相机拍摄，因为不带录音笔你就没办法取得证据，销售说一套做一套；而带DV、DC拍摄证据的话，百思买会说因为隐私及商场规定而要报警，所以去百思买要做好万全的准备，谨防被骗被诈。做百思买的顾客所要具备的条件看来还真难。

祝愿百思买越办越好，多招点石洪波这样的优秀"人才"，为公司多赚取利润，名誉什么的对于百思买好像已经不怎么重要了，就多赚点吧。再见～百思买～

Rey

2008年8月10日星期日

快到8月8日了，我家的电视机寿终正寝，本不打算购买了，但父母想看看可能一辈子就这么一次的中国奥运圣会开幕式，无奈，打算买一台。走了好几家，发现百思买的价格很不错，而且对于国外的百思买，我一直十分信任。所以决定在那里购买。可没想到还没买，就已经一肚子气了。

由于要上班，所以我先叫了朋友帮我去问了下价格，百思买的女销售员对她说，牌子上7299，目前最低可以7000成交，同时因为我朋友是百思买会员，有优惠卷，还能抵消200，即6800成交，由于当时不敢确认，那位女销售还说去确认了一下，最后对我朋友说，6800可以成交。于是我晚上提前请假来到百思买，打算以6800的价格购买三星350 40寸液晶彩电。

结果这时换了一位男销售（自称经理），说这个价格不允许，因为牌子上是特价，不参加活动。但我看到牌子上写的是限时销售，而之前我在百思买购买手机时，百思买的销售也说只有全黄牌才是特价产品。而且优惠卷是上写明的是特价，而牌子上是"限时销售"，我可没看到特价字样。而在特价牌上，都表明着有"特价"字样。

我以此与这位电视销售进行讨论，结果那名销售不但否认，态度也极其恶劣。

由于之前的女销售可能是业务不熟，我也不想难为她，所以我就说，虽然我们是冲着6800这个价格来的，我也不要求什么，只是想询问下，既然你们这边有错误，我按照7000元的价格购买，除了底座和支架外，还能送什么吗？

结果那位自称经理的男销售却一口咬定，对于多增些附带产品，与销售报错价格无关，最后还对我说，你有什么证据证明我们报过6800这个价格。

我听到这句话时，简直晕过去，这种销售也能做经理，那我就能做上海地区副总了。所以我打算投诉，晚上还报了警，我知道警察对于此事不会怎么管，但我只要求警察有个时间记录，因为晚上消协不办公，而那位自称经理的销售又百般抵赖，没点记录可不行。

晚上到家，我查了下百思买的中国网站，连个投诉地方都没，是不是因为怕投诉太多，而不敢在网上设立投诉点？不过我还是点了"联系我们"发了封mail。内容如下：

最近我打算购买一台液晶电视机，走了几个地方，觉得百思买价格还可以，出于对国际公司的信任，我决定在百思买购买三星350 40寸液晶彩电。

由于平时要上班，所以我先叫了我朋友帮我去问了下价格，你们的女销售员她对说，牌子上7299，目前最低可以6999成交，同时因为我朋友是百思买会员，有优惠卷，还能抵消200，即6800成交，由于当时不敢确认，那位女销售还说去确认了一下，最后对我朋友说，6800可以成交。于是我晚上提前请假来到百思买，打算以6800的价格购买三星350 40寸液晶彩电。

结果这时换了一位男销售（自称经理），说这个价格不允许，因为牌子上是特价，不参加活动。但我看到牌子上写的是限时销售，而之前我在百思买购买手机时，你们的销售也说只有全黄牌才是特价产品。

我以此与这位电视销售进行讨论，结果那名销售不但否认，态度也极其恶劣。

由于之前的女销售可能是业务不熟，我也不想难为她，所以我就说，虽然我们是冲着6800这个价格来的，我也不要求什么，只是想询问下，既然你们这边有错误，我按照7000元的价格购买，除了底座和支架外，还能送什么吗？

结果那位自称经理的男销售却一口咬定，对于多增些附带产品，与销售报错价格无关，最后还对我说，你有什么证据证明我们报过6800这个价格。

我当时听到这句话很气愤，所以我打了110，可能有点冲动了，我也不要110解决什么，我只要求110有个记录，方便我之后的投诉，因为当时已过9点30分，你们的前台好像也不在了，我投诉无门，外加你们的这名销售如此抵赖，作为一个非常普通的消费者，我可找不到谁能帮我了。

希望百思买能给我一个合理的解释，对于国外的百思买，我一直很信任，不希望你们到了中国就如此无礼。

同时，我对于百思买的销售策略也很奇怪，作为会员，会收到优惠信息及优惠卷，但我今天看了一下，优惠卷对于指定型号的松下液晶有优惠500及1000元的促销政策，但销售牌上却比持有优惠卷的会员还要便宜，那台松下的销售牌标价8999，即持有500的优惠卷（1000是另一台指定型号）成交价为8499，而边上的销售促销价是8399，就是说，优惠卷根本毫无意义。非会员反而比会员还划算，那会员拿了优惠卷有用吗？简直就是中资源的浪费及市场策略的混乱，不知道百思买是不是真的有在中国市场最好。

本来想作为自己练习，将一些培训讲义及PPT文件发上来的，不过考虑到我们还没有签订合同，不想做无利的事。于是暂且搁置了，不过发一下远程演示步骤，让我自己熟悉下业务：

1，商务通在线咨询；

2，电话跟进；

3，要MSN/QQ的在线联系方式；

4，发送PPT演示文件，进行课程演示和讲解；

5，预约视频口语测试体验；

6，发送PSP ( Personal Study Plan )学习计划书，制定课程计划；

7，发送注册协议签订合同。

其实我觉得365 English的创意还是不错的，但是她的宣传重点还是有很大的问题。

首先，她除了在沪杭两地外，其余都是针对网络在线学习，如今在中国，网络充满了欺骗，很少有人会相信这些，更何况是上网的学习课程；

接着，是365的网站，太注重外观，对于一些人性化的使用，还是存在了很大的问题，向我这样的陌生学生，我想登录，往往找不到客户端下载（页面左下），还有登录口，试用客户其实也能登录，结果登录口显示的却是付费用户登录，会令很多人感到意外，这同时也会浪费工作人员的时间，要花费精力向学员说明，往往还会说到原因。

对于实际宣传及门店的情况，我还不是很了解，不过english cafe还是不错的构思，我想花点时间去了解，不知道有没有机会继续干下去。

今天无意中看到对于上海袭警事件的追踪报道，想说点什么，在博客中随便写点。

此次事件已经过去一个月了，人们已经开始淡忘，而死者的家属却等待着对罪犯的判决。对此，向死者家属表示默哀，节哀顺变。

我讨厌杨亻圭，不是因为他的长相，不是因为他是北京人，而是据很多对他的报道来看，他有很强的行动力，但脾气却很暴躁，要面子，有很强的迫害症倾向，喜欢走极端。

他没有考虑过自己的处事方式，在被警察盘问时，消极的态度使他麻烦缠身，这点是他自己的原因造成的，先不说时候是否遭受虐待，首先他自己先走错了那一步，试想，你骑了辆无牌车，不论到哪里，谁都会拦你，为什么在警察盘问的时候不积极的配合呢？即使这个错误是租车点造成的，你也应该去找租车方来承担责任，而不是去无理的与警察争论，何况对方还是依法执行正常公务。

事后还是死盯着警方，却完全不顾租车方，这样的人只有两种可能，一是没大脑，连责任方是谁都分不清楚；二就是，他害怕与过多的人接触。知道错误，却不敢与租车方对峙，而是将错误怪罪于第三方，使自己的心理得以平衡。口口声声懂法，还说了一堆大道理，说要请律师，结果却在第一步就犯了法，还朝着这个方向一路死要面子的走下去。

结果，害死了6个人，重伤了4个人，自己得到了什么呢？出名了，也死了。他的父亲、母亲失去了儿子，什么都完了，简直就是个傻瓜。

对于上海的警察，我认为还是很好的，在很多城市走过，不理事的警察大有人在，而上海则不一样。这个城市可以说象征着中国的对外形象。外国人很多都知道上海，名气甚至超过了北京。就好象很多中国人知道美国有纽约，而不知道华盛顿是哪里一样。所以对于维护社会治安的基层岗位要求很高，上海的警察早已不再是铁饭碗，对于上海警察的监督也很严厉。

很多人说，警察欺负人。但谁看到过上海哪个警察看欺负人？有的话你可以去举报，只要你有充分的理由、证据，完全可以，上海警察找你麻烦，只会有两种情况，要么是你自己犯了事，要么就是犯过事、有嫌疑。如果有人被无辜冤枉，你可以去申诉，别说自己有的没的，有人说投诉无用，我可以说，你有没有认真去投诉过？有人投诉了一次，碰壁了，就开始说不好。

关键是有没有自己的公民权意识。其他城市不敢保证，但上海，尤其是市区，这些是非常完善的。

可惜那位扬先生，他之前就做错了，事后他投诉，有传言说他的生理能力被打没了，但有没有去检测？有没有证明报告呢？上海警方拿出了审问过程的录音报告，可是他呢？口说无凭。

最后走上极端。自我感觉很英雄？简直就是草寇。一个人再怎么不好，只要有行动力，什么事都能做的很好，打工也好、自我创业也好，现代人缺少的就是强烈的行动力。而杨亻圭有着超强的行动力，但他的行动力却朝向了杀人。这是一种愚蠢的、极其浪费的、极端的、内心极度扭曲的行为。

事件波及的人会有多少呢？直接受到影响的，是6为死者及其家属、4位受伤警员、杨亻圭的父母和亲戚，为什么这么说？前两者是必然的，而后两者，一为父母，你再也无法尽孝道，为他们养老送终，中国人的关键，不孝者天打雷劈；二者为亲属，同样包括他的父母，以后，如果有人在背后甚至当面指责他们是杀人犯的父母、杀人犯的亲属，你知道他们会有多么难受吗？

最后，我在网上还看到了不少人说他是"义士"，我想请他们想象一下，如果他们的亲朋好友被人杀了，杀人犯被他人如此称呼，你们会是什么感受？

美国在911事件事，美国机场有一批中国记者直接拍手叫好，结果被永久驱逐出境；英国在发现了大批中国偷渡者尸体后，为他们进行了隆重的葬礼，当地很多人都参加了这次葬礼。这些意味着什么？对死者的尊重。

连死刑犯都有尊严，何况是那些无辜的牺牲者。别人可以不分国籍，为死者默哀。而你们却连自己的国人都不能给予应有的尊重，这意味着什么？